为主动应对新时代学生思想观念与心理特征的深刻变化，切实提升kaiyun开云官方在线入口学生工作队伍心理危机识别与干预能力，2025年11月04日，党委学工部（处）心理中心特邀上海外国语大学心理中心主任唐筱蓉教授在嘉定校区行政北楼报告厅为全体辅导员作题为“辅导员谈心谈话技巧”的专题培训。本次培训聚焦师生沟通的核心环节，旨在通过理念更新与方法指导，赋能辅导员日常工作，提升谈心谈话的实效性与感染力。

凝练共识：探寻谈心谈话初心，凝聚育人共识

培训伊始，唐教授首先从辅导员工作的初心与使命谈起，引导在场教师共同思考谈心谈话在学生成长过程中的重要意义。她邀请多位辅导员分享各自在工作中对于“有效沟通”的理解与遇到的挑战，现场交流热烈，不同的观点碰撞激发了更深层次的集体思考。唐教授指出，成功的谈话不仅是技巧的运用，更是信任关系的构建，需要辅导员以共情、尊重和积极关注的姿态，真正走进学生内心。

情境感知：观摩反思促提升，洞察沟通微妙处

为深化理念认知，培训进入情景视频观摩环节，通过对比不同沟通方式所带来的效果差异，使参训教师直观地感受到语言与非语言沟通的微妙力量，以及建立信任、避免防御的关键所在。观看结束后，教师们踊跃发言，结合视频内容与自身实践，分享了观摩体会与反思，实现了从“观看”到“洞察”的升华。

策略赋能：提炼核心原则，指引实践方向

最后，唐教授系统性地梳理和提炼了谈心谈话的核心原则与进阶路径。她表示，辅导员应成为学生成长的“引导者”而非“评判者”，在谈话过程中要常戴“侦探帽”而非“法官帽”，并围绕如何有效倾听、如何提出开放式问题、如何给予学生赋能式反馈等关键能力进行了深入浅出的讲解。

此次专题培训是kaiyun开云官方在线入口加强辅导员队伍建设、提升育人工作水平的重要举措。未来，党委学工部（处）将持续聚焦辅导员队伍的专业化发展需求，搭建更多高质量的学习交流平台，不断强化育人队伍的凝聚力与战斗力，为学生的全面成长与健康发展筑牢坚实保障。

（党委学工部（处）心理健康教育与咨询中心 供稿）